Pagalba ir informacija

Siuntimas ir pristatymas

Produktai bus pristatyti Klientui po to, kai bus patvirtintas Užsakymo apmokėjimas, nesvarbu, kokiu būdu. Klientas apie Produktų išsiuntimą bus informuotas el. paštu. 

Jei į Užsakymą įtraukti Produktai, kurių prieinamumo datos skiriasi nuo Užsakymo pateikimo laiko, jie bus išsiųsti vienu kartu, kai bus prieinami visi Produktai.

Užsakymai pristatomi per 1-5 darbo dienas (jei nenurodyta išimtis). Produktai pristatomi į visas Europos Sąjungos šalis.

Klientas sutinka, kad užsakymas gali vėluoti dėl nenustatytų aplinkybių (pvz., švenčių dienų, pristatymo įmonės vėlavimo ir pan.). Jei Klientas negavo savo užsakymo, apie vėlavimą reikia informuoti pardavėją ne vėliau kaip per 1 dieną nuo numatomos pristatymo datos.

Produktai pristatomi adresu, kurį Klientas nurodo pateikdamas Užsakymą Svetainėje. Klientas privalo patikrinti, ar jo Pardavėjui pateikta informacija yra išsami ir atitinka reikalavimus. Petite

Vėlavimo, sugadinimo, visiško ar dalinio Produktų ir (arba) Užsakymo praradimo atveju Klientas privalo susisiekti su Pardavėju ne vėliau kaip per 1 darbo dieną po pristatymo adresu info@royaldream.eu arba skambinkite telefonu +37067190077. Pardavėjas prisiima visą atsakomybę ištaisyti dėl jo ar trečiųjų asmenų kaltės padarytas klaidas ir trikdžius.